کافی‌نت شما، در گوشی شما
درخواستتان را ثبت کنید، مدارک را بفرستید و ادامهٔ کار را در گوشی دنبال کنید. کافی‌نت محله، یک مسیر روشن از انتخاب خدمت تا پیگیری سفارش.
از اولین اطلاعاتی که می‌فرستید تا آخرین پیام؛ جزئیات کارتان در دسترس شماست.
وضعیت و تاریخچهٔ درخواست را ببینید. برای هماهنگی با مسئول سفارش، پیام و مدارک را در گفتگوی همان سفارش بفرستید.
بررسی اطلاعات و مدارک درخواست
پذیرش درخواست و مشخص‌شدن مسئول سفارش
انجام کار و هماهنگی در گفتگوی سفارش
پایان کار و دسترسی به تاریخچهٔ سفارش
فرم مخصوص هر خدمت را تکمیل کنید و مدارک خواسته‌شده را همان‌جا پیوست کنید.
موجودی را شارژ کنید، سفارش و فاکتور را از کیف پول بپردازید و سابقهٔ تراکنش‌ها را ببینید.
برای پرسش‌ها و مشکلات، تیکت ثبت کنید و پاسخ‌ها را در همان گفتگو دنبال کنید.
خدمات، سفارش‌ها و پرداخت‌ها؛ هر کدام جای مشخص خودشان را دارند.
برای بزرگ‌نمایی، تصویر را انتخاب کنید.
چهار قدم برای ثبت و دنبال‌کردن درخواست شما.
با شمارهٔ موبایل وارد شوید و خدمت موردنیازتان را از فهرست خدمات فعال پیدا کنید.
توضیحات را بخوانید، فرم را کامل کنید و مدارک خواسته‌شده را پیوست کنید.
مبلغ را بررسی کنید و از موجودی کیف پول بپردازید؛ در صورت نیاز ابتدا آن را شارژ کنید.
وضعیت درخواست را ببینید و برای هماهنگی در گفتگوی همان سفارش پیام بفرستید.
وقتی مدارک موردنیاز را کنار همان خدمت می‌بینم، راحت‌تر می‌فهمم از کجا شروع کنم. همهٔ اطلاعات درخواست یک جاست.
نگار محمدیاینکه برای هر سفارش گفتگوی جدا دارم، پیگیری را ساده‌تر می‌کند. پیام‌ها و فایل‌های مربوط به کارم گم نمی‌شوند.
آرمان رضاییدوست دارم وضعیت سفارش و سابقهٔ پرداخت‌هایم را خودم ببینم. این‌طوری می‌دانم کارم در چه مرحله‌ای است.
سارا امینیپاسخ چند پرسش دربارهٔ کار با کافی‌نت محله.
برنامه را روی گوشی اندرویدی نصب کنید، با شمارهٔ موبایل و کد ورود وارد شوید و مشخصاتتان را تکمیل کنید. سپس خدمات فعال در دسترس شماست.
فهرست خدمات فعال در برنامه نمایش داده می‌شود. توضیحات، هزینه و مدارک موردنیاز هر خدمت را پیش از ثبت درخواست ببینید؛ این فهرست ممکن است تغییر کند.
پرداخت از موجودی کیف پول انجام می‌شود. اگر موجودی کافی ندارید، از بخش کیف پول و از طریق درگاه آن را شارژ کنید. مبلغ نهایی را پیش از ثبت سفارش بررسی کنید.
در بخش سفارش‌ها، وضعیت و تاریخچهٔ درخواست را می‌بینید. گفتگوی اختصاصی سفارش برای هماهنگی با مسئول کار و تیکت برای پرسش‌های پشتیبانی است.
